Reklamation og varereturnering 

Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
 

Strikketanten.dk

Lupinvej 1

4873 Væggerløse
 

Returnering af varer, kan kun ske ved forudgående aftale med Strikketanten.dk

Dette kan gøres ved at mail eller ringe til Strikketanten.dk

Mail adresse: strikketanten@hotmail.com Telefon: 54 13 13 50

 

Bemærk
at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå,
kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

 

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Strikketanten.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller pr. telefon.